Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 27 Mart 2026
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.
MADDE 1 — TARAFLAR
SATICI:
Unvan: Çağan Butik (Aşkın Çağan)
Adres: Gazi Osman Paşa Mah. Fatih Cad. No: 8/B Çerkezköy/Tekirdağ
Vergi Dairesi / VKN: Çerkezköy / 2160321256
E-posta: info@caganbutik.com
ALICI:
Sipariş formunda bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişi.
MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.caganbutik.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Sipariş edilen ürün/ürünlerin türü, miktarı, fiyatı ve tüm detayları sipariş özeti sayfasında gösterilmektedir. Ürünlerin fiyatları KDV dahildir.
MADDE 4 — TESLİMAT BİLGİLERİ
Tahmini Teslimat Süresi: Siparişin onaylanmasını takiben en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir. Olağan teslimat süresi 2-5 iş günüdür.
Teslimat Şekli: Anlaşmalı kargo firması aracılığıyla kapıya teslim.
MADDE 5 — GENEL HÜKÜMLER
5.1. Alıcı, Site'de ürüne ait temel özellikleri, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimata ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder.
5.2. Ürün/ürünler, Alıcı'ya veya Alıcı'nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla teslim edilecektir.
5.3. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme'nin Alıcı tarafından onaylanması ve ürün bedelinin Satıcı'nın belirttiği ödeme şekillerinden biri ile ödenmiş olması şarttır.
5.4. Ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilecektir.
5.5. Satıcı, sözleşme konusu ürünü tedarik edemeyeceğinin anlaşılması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı'yı bilgilendirecek ve 14 (on dört) gün içinde toplam bedeli iade edecektir.
MADDE 6 — CAYMA HAKKI
6.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde; tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda son malın teslim alındığı gün esas alınır.
6.3. Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde Satıcı'ya e-posta, telefon veya Site üzerindeki iade formu aracılığıyla bildirimde bulunulması yeterlidir.
6.4. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün Satıcı'ya veya Satıcı'nın belirlediği taşıyıcıya iade edilir. Satıcı'nın ön bilgilendirmede belirttiği taşıyıcı aracılığıyla iade yapılması halinde, iade masrafı tüketiciye yüklenemez.
6.5. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde toplam bedeli ve varsa tüketiciyi borç altına sokan belgeleri Alıcı'ya iade eder.
6.6. Ürün iadesi sırasında ürünün orijinal ambalajında, etiketleri sökülmemiş, kullanılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir. Ürünün Alıcı'nın kusuruyla değer kaybına uğraması halinde, değer kaybı Alıcı'dan talep edilebilir.
MADDE 7 — CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (iç giyim, mayo, bikini, çorap vb.).
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
- Fiyatı borsa veya benzeri piyasalarda belirlenen mallara ilişkin sözleşmeler.
- Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin sözleşmeler.
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
MADDE 8 — ÖDEME VE TESLİMAT
8.1. Ödeme, Site'de belirtilen yöntemlerle (kredi kartı, banka kartı, havale/EFT) gerçekleştirilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde taksit seçenekleri, bankanın sunduğu imkanlar dahilindedir.
8.2. Teslimat, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır.
8.3. Kargo ücreti, sipariş tutarına ve güncel kargo politikasına göre belirlenir. 500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
8.4. Teslimat sırasında Alıcı'nın adresinde bulunmaması durumunda, kargo firmasının prosedürleri uygulanır. Satıcı, bu durumda yükümlülüğünü tam ve eksiksiz yerine getirmiş kabul edilir.
MADDE 9 — SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
9.1. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim edilmesini taahhüt eder.
9.2. Satıcı, ürünü 30 günlük yasal süre içinde teslim eder. Bu süre Alıcı'ya önceden yazılı bildirim yapılarak en fazla 10 gün uzatılabilir.
MADDE 10 — UYUŞMAZLIK
10.1. İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
10.2. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 11 — YÜRÜRLÜK
Alıcı, işbu Sözleşme'nin tüm şartlarını, ürüne ait tüm ön bilgileri ve cayma hakkını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul ve beyan eder.